Kort fortalt
Begynd med at afklare data og de arbejdsgange, I skal kunne fortsætte med. Test opsætningen før I åbner det nye bookingflow, og aftal hvordan eksisterende reservationer og påmindelser håndteres. Tid og importmuligheder afhænger af jeres system og data.
Afklar hvad der skal med
Lav en liste over fremtidige bookinger, gæsteoplysninger, rum, borde og bookingregler. Undersøg eksportmuligheder og opsigelsesvilkår hos jeres nuværende leverandør. Beskriv eventuelle integrationer og betalingsaftaler, I er afhængige af.
Vurdér data og opsætning
Aftal med os, hvilke oplysninger der kan flyttes, og hvad der skal oprettes manuelt. Muligheden afhænger af eksportformat og indhold. Tid, omfang og eventuel pris for hjælp afklares, før I beslutter jer.
Test en rigtig arbejdsdag
Sæt borde, zoner, åbningstider og kapacitet op i prøveperioden. Afprøv en almindelig reservation, et selskab og en aflysning. Kontrollér gæstens bekræftelse og personalets overblik, før gæsterne får det nye bookinglink.
Aftal én overgang for hele teamet
Vælg tidspunkt og ansvarlig for skiftet. Afstem fremtidige reservationer i abooking, og luk den gamle adgang for nye bookinger, når de nye links åbnes. To systemer deler ikke automatisk kapacitet: undgå at sælge de samme borde fra begge.
Ofte stillede spørgsmål
Kan alle mine data flyttes?
Det skal vurderes ud fra eksportmulighederne i dit nuværende system. Bookinger, gæsteprofiler, noter og historik kan have forskellige formater. Vi lover ikke fuld import, før mulighederne er afklaret.
Skal jeg opsige mit gamle system med det samme?
Vent til I har afklaret opsigelsesvilkår, data og overgang. I kan teste abooking, mens det gamle system bruges i driften. Åbn først det nye bookingflow, når kapacitet og eksisterende reservationer er afstemt.
Hvor lang tid tager skiftet?
Det afhænger af antal rum, bookingregler, datamængde og behov for hjælp. Tidspunktet aftales ud fra jeres opsætning; der er ikke en generel garanti om skift på én dag.
Kan vi prøve før vi beslutter os?
Ja. I kan prøve abooking i 30 dage (uden SMS i prøveperioden). Test først bordplan, gæsteflow og de arbejdsgange, der er vigtigst for jer.
Følger betaling og nye gæster med?
abooking håndterer ikke depositum, kortgaranti eller forudbetaling og har ikke et forbrugernetværk, der skaffer gæster. Undersøg derfor både betalingsbehov og værdien af jeres nuværende bookingkanaler før et skifte.