Undgå no-shows i din restaurant

No-shows koster danske restauranter tusindvis af kroner hver weekend. abooking reducerer dem automatisk med SMS-påmindelser, kreditkortgaranti og indbygget no-show-tracking — uden ekstra arbejde for dig eller dit team.

Tre værktøjer der virker mod no-shows

1. Automatiske SMS-påmindelser

abooking sender automatisk bekræftelse ved booking, en venlig påmindelse 24 timer før, og en SMS 2 timer før, hvor gæsten kan bekræfte eller aflyse med ét tryk. Det er typisk det enkelttiltag der reducerer no-shows mest.

2. Kreditkortgaranti og depositum

For events, store selskaber eller særlige aftener kan du kræve forudbetaling eller depositum direkte i booking-flowet. Det fjerner risikoen for tomme borde, når det betyder mest.

3. No-show-tracking på gæsteprofilen

Hver gæsteprofil viser automatisk antal besøg, gennemførte reservationer og udeblivelser. Det giver dig overblik over gentagne no-show-gæster, så du kan handle proaktivt — fx ved at kræve depositum fremover.

Læs mere

Ofte stillede spørgsmål

Hvor meget kan jeg reducere no-shows med SMS-påmindelser?

Automatiske påmindelser — især SMS'en 2 timer før besøget, hvor gæsten kan bekræfte eller aflyse med ét tryk — er det der rykker mest. Hvor stor effekten er afhænger af din restaurant og dine gæster, men de fleste oplever en markant reduktion.

Kan jeg kræve kreditkortgaranti eller depositum?

Ja — for events, store selskaber eller særlige aftener kan du kræve forudbetaling eller depositum. Det reducerer no-shows yderligere og sikrer din omsætning ved aflysninger i sidste øjeblik.

Hvad sker der, hvis en gæst alligevel ikke dukker op?

abooking registrerer automatisk no-shows på gæsteprofilen, så du over tid kan se hvilke gæster der har gentagne udeblivelser. Du kan vælge at markere dem som risiko-gæster eller kræve forudbetaling fremover.

Sendes påmindelserne automatisk?

Ja. Du opsætter én gang, hvornår bekræftelse, 24-timers- og 2-timers-påmindelser skal sendes — derefter sker det automatisk på det rette sprog (dansk, engelsk eller tysk).